Bingoal Casino Reviews
Bingoal
Bingoal is een Belgisch online casino met een lange geschiedenis en sinds oktober 2021 ook een Nederlandse website. Al sinds de jaren 80 biedt dit bedrijf weddenschappen op paardenraces aan. In 2022 is Bingoal casino uitgegroeid tot een internationale goksite met een brede reeks kansspelen. Het bedrijf kreeg als een van de eerste kansspelaanbieders een vergunning voor het runnen van een goksite. Daarom is Bingoal online beschikbaar vanaf oktober 2021 en Nederlandse consumenten mogen hier vanaf die maand legaal gokken voor geld.
Bingoal casino heeft zich gespecialiseerd in het aanbieden van sportweddenschappen, vooral van die sporten die onder Belgische klanten populair zijn. Weddenschappen op de wielersport, Europees voetbal, hockey en tennis zijn bij Bingoal erg goed vertegenwoordigd en spreken ook veel Nederlandse sportfans aan. Het casino sponsort bekende voetbalclubs zoals Pauwels Sauces WB en Lommel SK, en heeft ook samenwerkingen met wielerevenementen als de UCI World Cup, de Telenet Superprestige en zijn eigen Bingoal Cycling Cup.
Bingoal online, de nieuwe goksite van het bedrijf, biedt nog veel meer dan alleen sportweddenschappen. Gokkers kunnen hier terecht voor fruitautomaten, jackpotkasten, tafelspellen, live games, spelshows en verschillende andere kansspelen. De ondertitel van Bingoal online is daarom niet voor niets: Sportwedden – Casino.
Algemene informatie
Voor- en nadelen Bingoal
Voordelen
Enorm sportsbook
Bingoal casino heeft een uitgebreid sportsbook met dertig sporten. Er is een speciale corner voor Nederlandse wedstrijden en de mogelijkheid om zelf de gewenste bet voor te stellen.
Compleet casino
Het casino van Bingoal heeft een uitstekende variatie, met solo tafelspellen, verschillende types gokkasten en prima live titels. Het bedrijf heeft casinospellen van topstudio’s (NetEnt, Evolution Gaming, Yggdrasil) in huis gehaald.
Hoge welkomstbonus
Een nieuwe speler kan hier tussen twee verschillende depositbonussen kiezen. Allebei verhogen ze de eerste storting met 100 procent tot maximaal €250, een fors cadeau waardoor spelers zich echt welkom voelen bij Bingoal.
Nadelen
Beperkte klantenservice
Waar veel Nederlandse casino’s een helpdesk met een goed bereikbare livechat en telefoonnummers hebben, moeten de klanten van Bingoal casino het met een online contactformulier stellen.
Betrouwbaarheid
Bingoal is al 40 jaar actief in de gokwereld en heeft sinds die tijd een prima reputatie gekregen. Het bedrijf had al lang een vergunning van de Belgische Kansspelcommissie, en in oktober 2021 is daar een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit bij gekomen, waardoor het legaal is om in Nederland voor geld te gokken bij Bingoal online.
De Kansspelautoriteit houdt alle casino’s met een vergunning streng in de gaten, en zorgt dat ze voldoen aan strakke voorwaarden op de gebieden van veiligheid, eerlijkheid, goede (uit)betaalmogelijkheden, privacybescherming en klantvriendelijkheid. Door deze stok achter de deur van de Kansspelautoriteit is Bingoal betrouwbaar en veilig in gebruik voor zijn spelers. De verificatiemethodes die voor toegang tot een account gebruikt worden en de SSL-versleuteling van de website voorkomen fraude en hacking, en maken de online klantverbindingen van Bingoal betrouwbaar.
Bingoal casino heeft door zijn vergunning te accepteren ook verantwoordelijkheden op het gebied van verantwoord gokken. Zo moeten spelers zelf maximumlimieten instellen voor het speelgeld en de tijd die ze in het casino gaan besteden. Ook is Bingoal aangesloten bij het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS).
Klanten die gokproblemen lijken te ontwikkelen, kunnen door Bingoal bij dit register worden aangemeld. Ze worden dan tijdelijk of permanent uitgesloten van spelen bij Nederlandse casino’s.
Spelaanbod
Bingoal casino heeft een goede variatie van sportweddenschappen, gokkasten en (live) tafelspellen. Er worden ook regelmatig toernooien gehouden, waardoor bijvoorbeeld de best presterende spelers op bepaalde gokkasten een prijzenpot mogen verdelen.
Om te beginnen is er het sportsbook, waar Bingoal om bekend staat. Hiervoor werkt het samen met Kambi. Spelers kunnen hier op zo’n beetje elke competitief gespeelde sport (zo’n dertig in totaal) weddenschappen afsluiten. Voetbal, basketbal, Formule 1, ijshockey en tennis hebben de meeste inzetmogelijkheden, en een paar van de ‘kleintjes’ zijn squash, waterpolo, cricket en motorsport. Aan de linkerkant van het sportsbook staan populaire toernooien en leagues als QATAR 2022, de wielersport en – heel slim van Bingoal – een Dutch Corner met aankomende wedstrijden waaraan Nederlandse teams deelnemen.
Voor voetbal is er bijvoorbeeld een brede reeks aan simpele (1×2 bet, BTTS) en complexe (Asian handicaps, over/under) weddenschappen beschikbaar. Leuker nog: spelers die een weddenschap willen aangaan die niet standaard tot de mogelijkheden behoort, kunnen die via Twitter met de hashtag #OddsRequest bij Bingoal casino indienen, waarna de bet mogelijk later aan de opties wordt toegevoegd.
Ook kan er worden ingezet op wedstrijden die op dat moment gespeeld worden. In de livesectie staat een duidelijk overzicht van de wedstrijden die al aan de gang zijn en de goals en andere wapenfeiten van iedere match tot nu toe. De odds halverwege een match kunnen flink afwijken ten opzichte van het begin en zijn soms een interessantere weddenschap. Wel opvallend (en jammer) is dat spelers niet live naar hun matches kunnen kijken via Bingoal online.
Dan heeft Bingoal ook een casino. Een onderdeel daarvan is het live casino, met bijna vijftig titels van Evolution Gaming, een specialist in dit segment. Hier kunnen gokkers via een livestream meekijken en geld inzetten op roulette, poker, baccarat, blackjack, sic bo en veel originele bewerkingen van deze games. Ook spelshows (Cash or Crash, Monopoly) kunnen in real time tegen een echte dealer worden gespeeld. Bingoal heeft niet het allergrootste live casino, maar dit aanbod is heel volledig en elk spel is van hoge kwaliteit.
Voor de gokkasten van Bingoal online geldt eigenlijk hetzelfde. Met een paar honderd titels is het assortiment daarvan niet enorm, maar wat er is, is prima in orde. Bingoal heeft vooral veel videoslots, waarvan een aantal met megaways-winlijnen (Extra Chilli, Dynamite Riches) en hoge jackpots (Mega Moolah, Grand Spinn). Ook het aanbod van fruit- en jokerautomaten (Simply Wild, Power Joker, Fruit Fest) valt zeker niet tegen.
Bekende developers als NetEnt, Yggdrasil, Big Time Gaming en Microgaming hebben gokautomaten aan Bingoal geleverd. Minder handig is dat er geen filters aanwezig zijn om de games op thema of spelsysteem te selecteren, waardoor het lang zoeken kan zijn om een favoriete slot tegen te komen.
De laatste categorie games bij Bingoal zijn de tafelspellen voor sologames. Het voordeel van tegen de computer spelen is dat de speler alle tijd heeft om zijn zetten te bepalen en daardoor zijn tactiek kan verbeteren. En ook hier geldt weer dat Bingoal een bescheiden aanbod heeft, maar wel eentje met een goede spreiding. Spelers kunnen hier onder andere flink wat klassieke en bijzondere varianten van roulette en blackjack spelen, maar ook poker, baccarat en een paar spelshows zijn als singleplayerspel beschikbaar.
-
Baccarat
-
Bingo
-
Blackjack
-
Gokkasten
-
Live casino
-
Plinko
-
Poker
-
Roulette
-
Sportwedden
Storten en opnemen bij Bingoal
Bingoal casino accepteert in 2022 zes verschillende manieren om speelgeld in te zetten en om winst op te nemen.
Om te beginnen is iDEAL (zoals bij alle Nederlandse casino’s) een geldig betaalmiddel bij Bingoal. Dat is voor veel spelers uit ons land een uitkomst. iDEAL is een eenvoudige manier om te betalen, die bovendien door veel verschillende mensen al gebruikt wordt voor online betalingen. Ook is een betaling met iDEAL bij Bingoal betrouwbaar, omdat zo’n transactie wordt uitgevoerd door de eigen (zwaar beveiligde) online bank. En de betaaldienst zit standaard inbegrepen op bijna alle Nederlandse betaalpassen, zodat er geen nieuwe accounts hoeven te worden aangemaakt of pasjes hoeven te worden aangevraagd.
Ook betalen met creditcard is mogelijk bij Bingoal. De creditcards VISA en Mastercard staan klaar voor de speler, net als de betaalkaarten van deze twee diensten (V-Pay en Maestro). Een storting van nieuw speelgeld met creditcard of betaalkaart duurt vaak wel iets langer dan een transactie met iDEAL. De laatste manier om te betalen is de bankoverschrijving, met als nadeel dat een transactie meerdere werkdagen in beslag kan nemen.
Een speler die geld wil storten moet minimaal €10 tegelijk inzetten. Voor uitbetalingen gelden geen limieten: een winst die hoger is dan het saldolimiet dat de speler zelf heeft ingesteld, wordt direct op zijn bankrekening gestort. Een uitbetaling kan maximaal twee dagen in beslag nemen, maar staat in de praktijk vaak binnen 24 uur op de bankrekening.
-
Bank Transfer
-
iDEAL
-
Maestro
-
Mastercard
-
Visa
Bingoal bonus
Op de website van het casino zelf is het moeilijk om Bingoal bonus informatie terug te vinden – maar er zijn wel degelijk bonussen te krijgen voor Nederlandse spelers. Dat die niet groot op de website geadverteerd worden, komt omdat de zuiderburen géén bonus kunnen krijgen. In België is het namelijk verboden om casinobonussen uit te delen.
Het Bingoal bonus aanbod bestaat uit twee aanbiedingen. Daarin zien spelers weer de split van het sportsbook en het casino terug. Een nieuwe speler kan namelijk kiezen uit een welkomstbonus die bedoeld is voor de sport bets of voor een welkomstbonus voor het casino. Die zijn ongeveer even hoog, en bedragen 100 procent van de eigen eerste storting tot een maximum van €250, wat een aanzienlijk bonusbedrag kan opleveren.
Een speler die dus zelf €250 euro stort, krijgt bij iedere Bingoal bonus dan €250 extra speeltegoed van het casino. Bij de sportsbook bonus komt daar nog een extra Boost My Odds-bonus tot €20 bij, waarbij een gewonnen sportweddenschap hogere uitbetalingen oplevert.
Deze bonussen kunnen geclaimd worden zodra de speler voor de eerste keer zelf een storting van speelgeld uitvoert. De bonusvoorwaarden van elke Bingoal bonus worden vermeld in het keuzescherm. In 2022 zijn er bij Bingoal casino (nog) geen reloadbonussen of loyaliteitsprogramma’s voor trouwe spelers van kracht.
De verschillende bonussen die BetMGM aanbiedt hebben wel een aantal voorwaarden. Sowieso gelden de bonussen alleen voor spelers van 24 jaar en ouder die nog niet eerder een bonus bij BetMGM geclaimd hebben. Daarnaast kunnen er rondspeelvoorwaarden of inzetverplichtingen van toepassing zijn bij de bonussen. Lees voor alle voorwaarden de actievoorwaarden op de bonuspagina van BetMGM goed door.
Registratie
Om bij Bingoal casino te kunnen spelen, is het nodig om een account aan te maken. Daarvoor is even wat geduld nodig, want het bedrijf moet volgens de wet de identiteit van elke nieuwe speler goed controleren. Het wat langere registratieproces van Bingoal en andere Nederlandse casino’s heeft wel een voordeel: het wordt voor criminelen nóg lastiger om een account te hacken of identiteitsfraude te plegen.
Het volgende stappenplan legt uit hoe iemand een account kan aanmaken bij Bingoal Nederland.
Persoonlijke gegevens opgeven
Een account aanmaken kan gedaan worden door op de registreerknop in het webmenu te klikken. Bingoal casino vraagt de speler dan om een aantal persoonlijke data, onder andere telefoonnummer, e-mailadres, woonadres en de gewenste gebruikersnaam. Het is belangrijk om een geldig e-mailadres op te geven, omdat Bingoal een e-mail met een inlogcode naar dat adres zal sturen.
Speellimieten kiezen
Van de wet moeten spelers, om probleemgokken te voorkomen, een maximale storting, een maximumsaldo en een wekelijkse toegangsduur voor zichzelf kiezen. De speler kan alleen met die hoeveelheid speelgeld en met die tijdsduur bij Bingoal casino spelen. Gelukkig kunnen spelers de grenzen behoorlijk ruim instellen.
QR-code scannen
Als de speler bovenstaande gegevens ingevuld heeft bij Bingoal kan hij zijn identiteit bewijzen. Bingoal vraagt ook om een telefoonnummer. De speler krijgt een QR-code te zien, die hij met zijn telefoon scant en waardoor hij verder kan in het verificatieproces.
Bankgegevens bevestigen
Dan moet de speler nog bevestigen dat zijn bankrekening op zijn naam staat, zodat Bingoal casino veilig geld op die rekening kan uitkeren. De speler logt daarvoor in bij zijn eigen bank met iDin, een verificatiedienst die precies hetzelfde werkt als iDEAL. Bij deze bevestiging wordt geen geld van de rekening afgeschreven.
ID-document scannen
Bingoal vraagt ook om een kopie van een geldig Nederlands identiteitsbewijs, alweer iets dat wettelijk verplicht is. Een rijbewijs, paspoort of ID-kaart is goed genoeg. Het is bovendien voldoende om met een telefoon een foto te maken van het identiteitsbewijs en dat naar Bingoal te uploaden. Daarmee heeft de speler alle nodige gegevens voor zijn nieuwe account verzameld.
Geld inzetten
Bingoal casino bevestigt nu het nieuwe account van de speler. Die kan nu een keuze maken uit de verschillende manieren om speelgeld in te zetten, en dan voor geld gaan spelen op alle games van Bingoal Nederland. Zodra de speler geld heeft gewonnen, kan hij dat natuurlijk ook op zijn bankrekening laten storten door Bingoal.
Software ontwikkelaars
Klantenservice en support
De klantenservice is een onderdeel waarop Bingoal Nederland niet hoog scoort. De meeste andere goksites die nu een vergunning hebben van de Kansspelautoriteit bieden een livechatfunctie aan, die in veel gevallen zelfs 24/7 bereikbaar is. Zo’n chat maakt het heel makkelijk om vragen of problemen met de medewerkers van het casino te bespreken, en dat draagt bij aan een positieve ervaring. Zeker als er problemen zouden komen met een (forse) uitbetaling wil een gokker snel en persoonlijk geholpen worden.
Bingoal casino heeft niet geïnvesteerd in zo’n livechat en ook niet in een telefoonverbinding, waarmee klanten via een belletje ondersteuning kunnen krijgen. De enige manier om hulp te krijgen van de klantenservice is om een contactformulier op de website van Bingoal in te vullen, en te wachten tot de werknemers tijd en zin hebben om via e-mail een reactie te geven.
Dat is omslachtig en duurt lang: het kan al snel een hele werkdag in beslag nemen voordat Bingoal antwoord geeft, en dan is het nog maar de vraag of de reactie het probleem van de klant ook echt beantwoordt. Het ontbreken van livechat en telefonische hulplijnen is een behoorlijk nadeel van Bingoal casino.
Twee lichtpuntjes: het casino heeft wel een uitgebreide FAQ op zijn website, waarin een speler met een hulpvraag hopelijk direct de juiste antwoorden vindt. Omdat de thuisbasis van Bingoal casino in België ligt, kan er zonder problemen in het Nederlands met de helpdesk gecommuniceerd worden.
Bingoal
Conclusie
Bingoal heeft een reputatie als een bookmaker die vooral sterk is in sportweddenschappen – en het aantal wedstrijden, toernooien en bets op hun sportpagina is overtuigend. Maar dit nieuwe Nederlandse casino doet meer goed, en is ook voor de casual casino-enthousiasteling een aanrader. Het live casino heeft zo’n beetje alle eersteklas games van Evolution Gaming op voorraad. En ook het assortiment van gokkasten en solo tafelspellen is prima, zodat Bingoal echt niet alleen maar aantrekkelijk is voor mensen die geld willen verdienen met hun sportkennis.
Verder doet Bingoal bijna alles goed om een serieuze concurrentie aan te gaan met de andere betrouwbare goksites. De welkomstbonussen zijn hoog, en alle licenties en voorzieningen voor verantwoord gokken zijn in orde. Uitbetalingen door Bingoal vinden snel plaats, en het casino werkt samen met betrouwbare uitbetaaldiensten en goede game developers. Het enige minpunt is de klantenservice, die geen livechat of telefonische ondersteuning aanbiedt. Afgezien daarvan is Bingoal Nederland een aanrader voor zowel sportfans als casinospelers die een nieuwe, legale speelplek zoeken.
Veelgestelde vragen
Welke bonussen biedt Bingoal aan?
Bingoal laat zijn nieuwe spelers kiezen uit twee depositbonussen, één voor het sportsbook en één voor het casino. Allebei verdubbelen ze de eerste storting van de speler tot maximaal €250, en bij de sportsbookbonus wordt dat aangevuld met een Boost My Odds-bonus.
Kan ik bij Bingoal met iDEAL betalen?
Ja, Bingoal ondersteunt transacties met iDEAL. Daardoor is deze goksite goed toegankelijk voor zo’n beetje elke Nederlander die een gokje wil wagen. Iemand die geen iDEAL wil gebruiken, kan ook met creditcards of met een bankoverschrijving geld inzetten bij Bingoal online.
Heeft Bingoal een Nederlandse licentie?
Ja, Bingoal is één van maar tien goksites die direct in oktober 2021 een Nederlandse vergunning kreeg. Daardoor is het voor elke Nederlander van 18 jaar of ouder wettelijk toegestaan om voor geld te gokken en winst op te nemen bij Bingoal Nederland. Dankzij de licentie weten spelers bovendien zeker dat Bingoal betrouwbaar is, eerlijke en snelle uitbetalingen doet en dat privacygevoelige data goed beschermd zijn bij dit bedrijf.
Hoe betrouwbaar is Bingoal?
Bingoal heeft een Nederlandse vergunning en voldoet daardoor op alle punten aan de Nederlandse wetgeving. De goksite heeft digitale beveiligingen tegen hacks, fraude en identiteitsdiefstal. Het bedrijf is aangesloten bij het CRUKS-register en maakt zich sterk voor verantwoordelijk gokken en gokverslavingspreventie. Transacties met Bingoal worden uitgevoerd met behulp van veilige betaaldiensten zoals iDEAL en creditcard.
Hoe goed is de klantenservice van Bingoal?
De klantenservice van Bingoal casino is niet zo uitgebreid als die van sommige andere casino’s met een Nederlandse vergunning. Klanten kunnen support vragen met een contactformulier of zelf een antwoord zoeken in de online FAQ. Er is in 2022 (nog) geen livechatmogelijkheid of telefoonnummer om de klantenservice te bereiken.
Hoe lang duurt een uitbetaling?
Een uitbetaling van een casinowinst gaat bij Bingoal vlot. Meestal staat het aangevraagde geld al op dezelfde dag op de bankrekening van de speler. Bij hogere overboekingen kan dit iets langer duren, maar twee werkdagen is echt het maximum.