Verantwoord gokken: een gokprobleem herkennen

Probleemgokken is gedrag gerelateerd aan gokken dat problemen en schade veroorzaakt aan zowel de gokker zelf, als zijn of haar omgeving. Niet alleen de familie, maar ook vrienden en zelfs kennissen van de verslaafde kunnen te maken krijgen met de gokproblemen.

Ook op het werk kunnen (grote) problemen ontstaan. Wanneer iemand moeite heeft om het gedrag onder controle te houden, kan dit leiden tot stress, depressies en onrust.

Het kan leiden tot achterstand op het werk of tijdens de studie en zorgen over geldzaken creëren. Wanneer bij iemand één of meer van deze problemen bestaan, spreken we van een gokprobleem.

De Kansspelautoriteit

De Kansspelautoriteit (KSA) speelt een cruciale rol op de Nederlandse gokmarkt. Sterker nog, de Kansspelautoriteit is de toezichthouder. De KSA mag als enige licentie toekennen aan gokbedrijven, maar kan ook besluiten om tot boetes over te gaan. De handhaving en controle behoren tot de taken van de Kansspelautoriteit. Spelers kunnen op de Kansspelwijzer van de Ksa controleren of een gokbedrijf over een licentie beschikt.

Kansspelautoriteit

De regelgeving is dan ook vastgesteld door de KSA. Verantwoord gokken staat hoog in het vaandel. De Kansspelautoriteit stelt alles in het werk om kwetsbare groepen te beschermen. Minderjarige worden vanzelfsprekend geweigerd bij de kansspelaanbieders, terwijl jongvolwassenen (18 tot 23 jaar) niet in aanmerking komen voor bonussen en/of promoties.

Wat is een probleemgokker?

Gokproblemen kunnen iedereen overkomen. Het kan op iedere leeftijd ontstaan, bij vrouwen en mannen, bij iedere etnische groep en alle lagen van de bevolking.

Onderzoek heeft aangetoond dat mensen die uit een familie met gokproblemen komen sneller zelf gokproblemen ontwikkelen.

Ditzelfde geldt voor personen die al op jonge leeftijd zijn begonnen met gokken. Een gokverslaving wordt vaak ook omschreven als een ‘verborgen verslaving’.

Dit, omdat andere verslavingen, zoals drugsverslavingen, doorgaans beter zichtbaar zijn vanwege hun fysieke effecten.

Hier tegenover staan gokverslavingen die doorgaans niet opvallen tenzij de verslaafde dit vertelt.

Gokverslaving

Wat veroorzaakt een gokprobleem?

Niemand weet exact wat er leidt tot een gokverslaving. Hoewel er duidelijke correlaties ontdekt zijn tussen gokken in de familie, de leeftijd waarop voor het eerst gegokt wordt en ervaringen met een grote winst vroeg tijdens het gokken, zijn er geen precieze factoren aan te wijzen.

De genoemde factoren lijken de kans op het ontwikkelen van een gokverslaving wel te verhogen. Het aanwijzen van een oorzaak wordt nog lastiger doordat een gokverslaving zelden het enige probleem van een persoon is.

Vaak gaan gokverslavingen gepaard met andere problemen, zoals een alcohol- of drugsverslaving. Dit wordt ook wel co-morbiditeit genoemd. Onderzoek in de genetica hebben aangetoond dat mensen een genetische aanleg kunnen hebben om een verslaving of dwangmatig gedrag te ontwikkelen.

Waarschijnlijk ontstaat een gokverslaving door een combinatie van al deze factoren. Een gokverslaving kan ernstige gevolgen hebben. Herkenning en behandeling is van essentieel belang. Meerdere instanties kunnen hierbij helpen.

Hulp en therapie bij gokproblemen

Wanneer er vragen of zorgen zijn over eigen gokproblemen of dat van een bekende, dan kan er contact opgenomen worden met de stichting Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers (AGOG).

Deze organisatie biedt hulp aan mensen die problemen hebben met gokken of mensen die problemen hebben met gokkers in hun omgeving.

AGOG biedt onder meer groepstherapie en persoonlijke gesprekken aan. Ook de Nederlandse Kansspelautoriteit zet zich in om gokverslavingen te voorkomen met voorlichting en algemene informatievoorziening.

Bij gokproblemen verwijst de Kansspelautoriteit onder meer door naar de geestelijke gezondheidszorg (GGZ).

Ook biedt de Kansspelautoriteit in samenwerking met de GGZ cursussen aan voor medewerkers van casino’s om gokverslavingen te herkennen bij klanten.

Personen die bij zichzelf gokproblemen hebben geconstateerd, kunnen ook persoonlijk contact opnemen met een GGZ-instantie. Eventueel kan dit via een huisarts.

CRUKS

CRUKS staat ook wel voor ‘Centraal Register Uitsluiting Kansspelen’. Het is een register dat in het leven is geroepen door de Kansspelautoriteit (KSA). Het centraal register is sinds oktober 2021 beschikbaar voor alle Nederlanders. Het is voor een speler mogelijk om zichzelf voor een periode uit te sluiten en te beschermen van (online) kansspelen. Een registratie zorgt ervoor dat een speler niet langer kan meespelen in een online casino. Daarnaast zal ook de toegang tot een fysiek casino of een speelhal worden geweigerd. Een registratie duurt minimaal zes maanden. Echter kan een speler de registratie ook handmatig instellen en de uitsluitperiode verlengen tot maximaal 99 jaar.

Hoe werkt CRUKS?

De Kansspelautoriteit (KSA) biedt alle Nederlanders de mogelijkheid om zich via de website te registeren bij CRUKS. Aanmelden is kosteloos en duurt hooguit vijf minuten. De speler zal enkele gegevens moeten invullen, maar kan ook inloggen met DigiD. De speler kan vervolgens een uitsluitperiode instellen en de registratie voltooien. Het is ook een optie om met een papierenformulier een registratie te bewerkstelligen, dat duurt alleen enkele werkdagen.

Hoe kun je je inschrijven bij CRUKS?

Inschrijven kan via de website van de Kansspelautoriteit (KSA). De Nederlandse speler kan inloggen en de registratie voltooien met DigiD of door enkele persoonsgegevens in te vullen. Er kan ook een formulier worden verstuurd naar het kantoor van de Kansspelautoriteit. Daarnaast bestaat nog de optie om iemand anders aan te melden bij CRUKS, echter zal er dan wel eerst een controle plaatsvinden. Het is niet mogelijk om een registratie stop te zetten voordat de gekozen uitsluitperiode is verlopen.

Gokstop.nl

De Kansspelautoriteit heeft naast de eigen website ook de website gokstop.nl in het leven geroepen om het CRUKS te promoten. De KSA draait met regelmaat campagnes om spelers bekend te maken met de mogelijkheid om een gokstop te nemen. De meest recente campagne werd gelanceerd op maandag 16 december 2024 onder de noemer “Pak je leven weer op, neem een gokstop”. De campagne is met name gericht op jongvolwassenen. De campagne wordt voornamelijk gedraaid op sociale media zoals Instagram en SnapChat.

Verslavingsinstanties in Nederland

Gokken neemt risico’s met zich mee en niet iedereen kan er even goed mee omgaan. Een gokverslaving is geen schande, maar het is wel verstandig om vroegtijdig hulp te zoeken bij specialisten. Er zijn in Nederland diverse verslavingsinstanties gevestigd. De instanties kunnen de helpende hand bieden bij gokproblemen.

AGOG

De AGOG is één van de bekende zelfhulporganisaties in Nederland. De organisatie is door het hele land actief en organiseert wekelijke bijeenkomsten. De gokverslaafde kunnen zich bij een groep voegen en elkaar steunen. Simpelweg door erover te praten kan een probleemgokker beginnen aan zijn herstel. De kosten zijn laag en probleemgokkers kunnen in verschillende Nederlandse steden terecht voor de benodigde hulp.

Klik hier om de website van AGOG te bezoeken.

AGOG
Loket Kansspel

Loket Kansspel

Loket Kansspel bestaat eveneens pas sinds oktober 2021 en kan een probleemgokker voorzien van directe hulp. Het centrale steunpunt is 24 uur per dag bereikbaar. De speler kan bij Loket Kansspel dan ook zijn hart luchten en het steunpunt zal de persoon helpen bij het vinden van professionele hulp. Loket Kansspel is telefonisch bereikbaar, maar ook via Whatsapp. Daarnaast zijn er op de website van Loket Kansspel ook verhalen terug te vinden van andere probleemgokkers, die dankzij professionele hulp het leven weer hebben opgepakt.

Klik hier om de website van Loket Kansspel te bezoeken.

Gokken De Baas

Gokken De Baas biedt online hulp aan bij gokverslavingen en is op die manier wat laagdrempeliger voor probleemgokkers. Het hulpprogramma is 100% online en kan alle soorten gokkers de helpende hand bieden. Iedereen die meer over zijn gokbedrag te weten wilt komen kan bij Gokken de Baas terecht. Dat geldt vanzelfsprekend ook voor spelers die minder of niet meer willen gokken. Daarnaast kan het programma ook handig zijn voor probleemgokkers die een terugval willen voorkomen.

Klik hier om de website van Gokken de Baas te bezoeken.

Gokken de Baas
Jellinek

Jellinek

Jellinek biedt een zelfhulpprogramma aan die eveneens 100% online zal worden aangeboden. Het online programma was de laatste jaren al een groot succes en telde al meer dan 50.000 deelnemers. De probleemgokker zal in eerste instantie patronen leren herkennen, want die spelen een essentiële rol in het gokbedrag. De deelnemer kan een plan opstellen, opdrachten uitvoeren en op die manier een gokverslaving tegengaan. Er kan bij Jellinek overigens ook worden aangeklopt voor persoonlijke begeleiding en behandelingen.

Klik hier om de website van Jellinek te bezoeken.

10 tips om controle te houden tijdens het gokken

De meeste mensen gokken voor plezier en vermaak. Echter, sommige mensen zien gokken meer als een wijze waarop ze geld kunnen verdienen. Ze geven meer uit dan ze zich kunnen veroorloven of gebruiken gokken als afleiding van dagelijkse problemen. Met de volgende tipsweet kan een gokker meer de controle behouden, zodat online gokken geen serieus probleem wordt.

1. Zie gokken niet als een manier om geld te verdienen

Het (online) casino gebruikt gokken om geld te verdienen. Het is niet opgezet om ook andersom te werken. In de loop van de tijd verliest de speler altijd meer dan dat er wordt gewonnen. Zie gokken liever als een uitgave voor vermaak, net als bijvoorbeeld een bioscoopkaartje.

2. Gok alleen met geld dat daadwerkelijk gemist kan worden

Gok met een budget en overschrijdt dit budget niet. Gebruik geen geld dat eigenlijk bestemt was voor een telefoonrekening, huur of boodschappen.

3. Stel vooraf een limiet in

Voortbordurend op het vorige punt: bepaal vooraf hoeveel geld gemist kan worden. Is dit geld op, stop dan ook daadwerkelijk met gokken. Bij winst, dan kan diegene nog even door, maar vermijdt zware gevoelens van teleurstelling wanneer er verloren wordt.

4. Stel een tijdslimiet in

Het is eenvoudig om tijdens het gokken de tijd te vergeten en langer te gokken dan in eerste instantie het plan was. Stel een tijdslimiet in of zet een wekker. Is de tijd op, stop dan met gokken. Normaal gesproken verliest de speler altijd meer geld als diegene langer aan het gokken is.

5. Probeer nooit het verloren geld terug te winnen

Wanneer het geld verloren gaat waarmee de speler in eerste instantie mee ging gokken en het dan probeert terug te winnen, is de kans groot dat de speler wederom geld verliest.

Sterker nog, als diegene het geld probeert terug te winnen, houd de speler zich niet aan het geldlimiet dat vooraf is ingesteld. Hoe meer de gokker probeert terug te winnen, hoe meer diegene doorgaans verliest.

6. Gok niet wanneer iemand slecht in zijn vel zit

Het maken van de juiste keuze kan erg lastig zijn wanneer iemand slecht in zijn vel zit. Gok daarom alleen wanneer iemand zich goed voelt en de juiste keuzes kan maken. Zo is het makkelijker om te stoppen op de juiste momenten.

7. Bewaar de balans tussen gokken en andere activiteiten

Wanneer gokken de enige vorm van vermaak is, wordt de kans erg klein dat alleen nog gokt voor vermaak. Sterker nog, het gokken kan zo een groot probleem gaan vormen. Zorg er daarom altijd voor dat gokken niet de enige hobby is.

8. Neem geen pinpas mee en koppel geen creditcard

Wanneer een gokker naar een fysiek casino gaat, neem dan geen bankpas mee. Dit maakt het erg eenvoudig om het limiet te overschrijden en meer geld te spenderen dan in eerste instantie het plan was.

Dit is voor online casino’s iets minder eenvoudig, maar ook hier kan de speler het zichtzelf lastiger maken door de creditcard niet te koppelen aan de website.

Door betaalgegevens niet te koppelen, moet de speler ze iedere keer opnieuw invullen wanneer diegene het geld wilt storten en kan de drempel om meer geld uit te geven net voldoende verhogen om te stoppen op een gegeven moment.

9. Neem regelmatig pauze

Door continu te gokken kan de speler het tijdsbesef en overzicht verliezen. Bij regelmatige pauzes kan de speler het bewustzijn houden over wat diegene aan het doen is.

10. Drink geen alcohol en gebruik geen drugs tijdens het gokken

Drank en drugs beïnvloeden de wijze waarop de gokker situaties beoordeeld. Ze verlagen over het algemeen de grenzen, waardoor de speler soms verkeerde keuzes maakt tijdens het gokken. Juist de manier van beoordelen en grenzen helpen bij het behouden van controle over gokgedrag.

Jij hebt de macht!

Wanneer iemand bezorgd is over zijn eigen gokgedrag, dan helpt het om te houden aan deze simpele regels. Wees gedisciplineerd en maak geen uitzonderingen. Uiteindelijk is het aan de speler zelf om de controle te bewaren over het gokgedrag en om een verslaving te voorkomen.

Mythes en feiten over gokken

De uitkomst van iedere weddenschap is een kwestie van kans en toeval. Langer gokken heeft geen enkele invloed op de uitkomst van de volgende weddenschap.

Dit feit is ook wel bekend als de ‘onafhankelijkheid van gebeurtenissen’: iedere gebeurtenis, bijvoorbeeld een weddenschap of loterijtrekking, is onafhankelijk van voorafgaande trekkingen en weddenschappen.

Gooit iemand een munt op voor kop of munt, dan is de kans altijd 50% dat het kop wordt, ook als er daarvoor tien keer munt is gegooid. Met het voordeel van het huis in het achterhoofd, betekent langer gokken meestal dat er simpelweg meer geld gespendeerd wordt.

‘Als de speler maar lang genoeg speelt, wint diegene vanzelf het geld terug’

In tegendeel, gokt iemand meer, dan is de kans groot dat diegene meer geld gaat verliezen. De kansverdeling bij weddenschappen is altijd in het voordeel van het online casino, de loterijstarter of de bookmaker. Af en toe wint de gokker, maar gemiddeld gezien zal meer geld verloren gaan.

Ergens is dit ook logisch: winnen de spelers meer dan ze verliezen, dan kan het casino geen winst maken en houdt het op te bestaan. Het huis wint dus altijd.

‘Kennis over het spel vergroot de winkansen’

Wederom, bijna alles is gebaseerd op voetbal. Bij poker en sportweddenschappen kan het voordeel zijn het hebben van veel kennis, maar altijd de goede uitkomst voorspellen is nog altijd niet mogelijk.

Misschien denkt iemand de beste pokerspeler te zijn, maar een tegenstander zonder kennis kan simpelweg betere kaarten hebben en dus winnen.

Het voetbalteam waar de gokker op wedt heeft misschien de laatste drie wedstrijden gewonnen, maar dat betekent niet dat ze ook de vierde winnen. Onthoud dit altijd en speel veilig.

‘Tijdens het gokken kan de speler de toekomstige resultaten voorspellen aan de hand van voorgaande uitkomsten’

Er is geen patroon in het gokken. Was dit er wel, dan zouden er al lang heel veel mensen zijn die dit hadden uitgedokterd en in hun eigen voordeel hadden gebruikt. Casino’s zouden failliet gaan, gokkasten zouden leeg raken en niemand zou meer kunnen spelen.

Wederom: het huis wint altijd, dus een gouden manier om altijd te winnen bestaat niet. Geloven dat er patronen bestaan is gevaarlijk en resulteert vrijwel altijd in het verlies van grotere hoeveelheden geld.

Meld Vals Spel: samen tegen illegale gokpraktijken

Brancheverenigingen VNLOK en NOGA hebben op 25 november 2024 het meldpunt Meld Vals Spel opgericht. Dit platform heeft als doel inzicht te verkrijgen in de methoden van illegale gokaanbieders en meldingen hierover te verzamelen. Door dit initiatief hopen de organisaties niet alleen het illegale aanbod terug te dringen, maar ook spelers een veiliger gokklimaat te bieden. Meldingen zijn cruciaal om gezamenlijk deze praktijken tegen te gaan.