Verschillende vormen van cashback bij online casino’s beter aangepakt door Ksa

Mensen kunnen in Nederland sinds oktober 2021 gokken bij legale online casino’s. De Kansspelautoriteit (Ksa) is de Nederlandse toezichthouder en probeert te onderzoeken of alles goed verloopt. Nu is er recentelijk een onderzoek uitgevoerd naar cashback bonussen. Het is een bonus die spelers ontvangen op het moment van verlies. Vanuit het onderzoek is er geconcludeerd dat er een nieuwe definitie gehandhaafd moet worden voor dit type bonussen. De cashback bonus zal vanaf nu ’een bonus op basis van verlies’ worden genoemd.

Kansspelaanbieders al eerder duidelijk gemaakt dat cashback bonussen verboden zijn

De Ksa heeft al eerder in augustus 2022 aanwijzingen gegeven dat kansspelaanbieders de cashback bonus niet mag aanbieden in Nederland. In november 2022 werd al een brief verstuurd naar alle online casino’s om uit te leggen dat cashback bonussen illegaal zijn. Experts die het onderzoek naar cashback-beloningen voerden, zijn tot de conclusie gekomen dat de definitie van de cashback bonus verduidelijkt moet worden. Voortaan zal de Kansspelautoriteit spreken over ‘een bonus op basis van verlies’ in plaats van cashback bonus.

Formele waarschuwing en brieven verstuurd

Verder heeft de Kansspelautoriteit ook een formele waarschuwing gegeven aan een legaal online casino. Twee goksites hebben een brief ontvangen met daarin het standpunt duidelijker gemaakt voor dit soort bonusvormen. Volgens de Ksa werd de wet overtreden door de aanbieders. Ze maakten het verlies van spelers goed op een andere manier dan cashback, zo verteld de Ksa op hun website. Spelers belonen voor het verliezen van geld is strikt verboden volgens de Nederlandse wet- en regelgeving. Redenen voor het verbod zijn dat er het risico bestaat dat spelers langer door blijven spelen of meer geld inzetten.

Nieuwe definitie voor cashback bonus

Omdat cashback bonussen in strijd zijn met de wet Kansspelen op Afstand, zal er een nieuwe definitie gehandhaafd worden. Om legale goksites duidelijker te maken om wat voor soort bonussen het gaat, zal er voortaan verwezen worden naar ‘een bonus op basis van verlies’. Alle soorten bonussen waard de kansspelaanbieder iets teruggeeft aan de speler op basis van verliezen zullen niet aangeboden mogen worden. De voorzitter van de Ksa, René Jansen, zei het volgende erover:

“Ook dit zet aan tot onmatige deelname. Spelers zetten hoger in, nemen meer risico en spelen vaker. Met alle gevolgen van dien. Bij de Ksa staat het belang van spelers centraal. Een veilige kansspelmarkt en het voorkomen van gokproblemen staan hoog op onze agenda. Om de spelers nog beter te beschermen, verduidelijken we per direct de definitie als basis voor strikt toezicht. Elke bonus die op één of andere manier is verbonden aan verlies is verboden.”