Wijzigingen in limieten aangekondigd door Circus.nl

Circus.nl heeft zijn spelers geïnformeerd over wijzigingen in het kansspelbeleid van de Kansspelautoriteit. De nadruk ligt vooral op mogelijke aanpassingen van speellimieten, die volgens de kansspelaanbieder gebaseerd zullen worden op financiële informatie.

Donderdag ontvingen geregistreerde spelers van Circus.nl een e-mail met daarin de aankomende wijzigingen in de wet door de Kansspelautoriteit. In december werden deze beleidsregels al ter consultatie aangeboden door de toezichthouder. Tijdens het commissiedebat dat vorige week over kansspelen gevoerd werd, werden de speellimieten ook aangehaald.

Gehoor gegeven aan voorzitter van Kansspelautoriteit

Het gokbedrijf Circus.nl toont hiermee dat ze gehoor geven aan de oproep van René Jansen, voorzitter van de Kansspelautoriteit. Vanaf 1 juli 2024 zal er een nieuwe voorzitter komen, namelijk Michel Groothuizen.

De Ksa-voorzitter vertelde eerder in een speech dat legale online casino’s niet hoeven te wachten om alvast te voldoen aan de nieuwe opkomende regels met betrekking tot speellimieten. Ongeacht de vertraging, verduidelijkte René dat het voor kansspelaanbieders duidelijk is wat er van ze verwacht wordt.

Aankomende limieten

Mede door ingediende moties van Mirjam Bikker (CU) en Michel van Nispen (SP) en kritiek vanuit de politiek, zullen er nieuwe beleidsregels gaan gelden voor speellimieten. Als een speler € 700 netto maandelijks heeft gestort, zal het online casino moeten inspringen om tijdelijk de mogelijkheid tot geldtransacties stop te zetten.

Dan moet er een contactmoment volgen tussen de speler en de kansspelaanbieder. Er zullen vervolgens vragen worden gesteld over het inkomen van de speler om te kunnen vaststellen of het verantwoord is om met dergelijke bedragen door te blijven spelen.

Maandelijkse grens om geld te storten

Deze nieuwe regels gaan betrekking hebben op twee doelgroepen: spelers van 24 jaar oud en jongvolwassenen. Een grens van € 700 zal gaan gelden voor spelers van 24 jaar en ouder. Voor jongvolwassenen zal een grens van € 300 per maand worden aangehouden. Het betreft een voorlopige maatregel totdat er meer duidelijkheid en concrete invulling gegeven kan worden aan het instellen van speellimieten.

Circus.nl kiest voor preventief handelen

Circus.nl heeft naar aanleiding van het debat en eerdere waarschuwingen de e-mail alvast naar spelers verstuurd. Spelers zullen op basis van hun financiële situatie een bepaalde grens opgelegd krijgen voor wat ze maximaal maandelijks kunnen storten. Op korte termijn zal er meer informatie worden geboden, zo liet Circus.nl in de brief weten. Voor degenen die nu al vragen hebben kunnen met de helpdesk van het gokbedrijf in contact komen.

Inhoud van brief:

Beste Circus.nl-speler,

Via deze mail willen wij belangrijke informatie met je delen over aanstaande veranderingen in de regels van de Kansspelautoriteit. Lees deze mail goed door, zodat je op de hoogte bent van de toekomstige veranderingen.

De veranderingen zijn bedoeld om een veiligere en verantwoordelijkere spelomgeving te creëren voor jou en alle andere spelers. De belangrijkste verandering is dat verplichte stortingslimieten gaan gelden, die aangepast kunnen worden op basis van jouw financiële situatie. Hiervoor zullen wij mogelijk documenten bij je aanvragen.
Op korte termijn zullen wij je verdere informatie toesturen wat dit voor jou betekent. Als je nu al vragen hebt over deze veranderingen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze supportafdeling. We staan klaar om je te helpen en al jouw vragen te beantwoorden.

Alvast bedankt voor je begrip en medewerking. Samen kunnen we een veilige en verantwoorde spelomgeving behouden op circus.nl waarin iedereen kan genieten van ons spelaanbod.

Met speelse groet,

Circus.nl