Unibet genereert 3,3% van totale omzet door probleemgokkers

In het tweede kwartaal van dit jaar bedroeg de omzet die Unibet genereerde uit probleemspelers 3,1%. Nu het derde kwartaal ten einde is, heeft Kindred Group, het moederbedrijf van Unibet, de meest recente cijfers bekendgemaakt. Er was een lichte toename te zien in het aantal probleemspelers, namelijk een stijging van 0,2%.

Op 24 oktober heeft Kindred de inkomsten uit probleemspelers voor de periode van 18 juni tot en met 19 september 2023 bekendgemaakt. Het bedrijf meldde dat ze in het derde kwartaal van 2023 meer nadruk hebben gelegd op het opsporen van spelers met gokproblemen. Bovendien hebben ze zich gericht op het automatiseren van interventies.

Eerder daalde het percentage

De laatste keer dat het percentage van het aantal probleemgokkers steeg was tijdens het derde kwartaal van 2022. Vanaf toen was er enkel een daling te zien in het percentage van de inkomsten behaald vanuit spelers die extreem gokgedrag vertoonden.

Kindred Group: “De data voor 2023 laten zien dat er nog meer moet worden gedaan. Hoewel Kindred actief werkt aan een veiligere gokervaring voor alle klanten, erkent het ook dat er nog meer stappen moeten worden genomen om voor een duurzame industrie te zorgen.”

Unibet streeft ernaar om een percentage van 0% te bereiken wat betreft problematisch gokgedrag. Op het moment dat Kindred besloot om intensiever in te grijpen, was het percentage probleemspelers nog op 4,3%. Daarnaast zijn er verbeteringen doorgevoerd in de ‘Toolkit’ die ze hanteren om spelers een veiligere speelomgeving te bieden. Volgens de kansspelaanbieder verloopt dit alles geautomatiseerd en in het belang van verantwoord spelen.

Kwetsbare doelgroepen ontvangen geen bonus

Sinds juli 2022 is Unibet een legaal online casino in Nederland. Deze goksite biedt een breed aanbod aan kansspelen, waaronder casino, bingo, sportweddenschappen en poker. Het bedrijf Kindred voldoet aan de strikte eisen die zijn opgesteld door de Kansspelautoriteit om legaal online kansspelen aan te bieden. Er zijn verschillende regels opgesteld om het gokken veiliger te maken voor spelers. Zo is er speciale aandacht voor jongvolwassenen omdat deze groep als bijzonder kwetsbaar wordt beschouwd voor gokverslavingen. Unibet hanteert bijvoorbeeld de regel om hun casino bonus alleen aan spelers van 24 jaar of ouder aan te bieden.