9.1

Jack's Casino Online

Online Casino
Vergunninghouder Kansspelautoriteit
Beschikt over een vergunning
Vergunninghouder Kansspelautoriteit
Beschikt over een vergunning

Casino specificaties

Algemene informatie

Opgericht:
2021
Eigenaar:
JVH Gaming & Entertainment

Casinobonus

100% tot € 100 Bezoek casino
  • Baccarat
  • Blackjack
  • Caribbean stud poker
  • Craps
  • Gokkasten
  • Live games
  • Live poker
  • Patience
  • Poker
  • Roulette
  • Sic Bo
  • Sport wedden
  • Video poker

Software ontwikkelaars

Licenties en vergunningen

  • Nederlandse Kansspelautoriteit Vergunning

Betaalmethodes

  • iDEAL
  • MasterCard
  • VISA

Minimale storting

€ 10,00

Valuta

  • Euro

Beschikbaar in

  • Nederland

Talen

  • Nederlands

Heeft livechat

Ja

Jack's Casino Online

Jack’s Casino Online is de goksite van het gelijknamige casino, dat een van de grootste aanbieders van kansspelen in ons land is. Dit bedrijf bestaat al meer dan 60 jaar, en heeft zich nu uitgebreid naar de online gokmarkt. Jack’s Casino hoorde bij de eerste lichting van aanbieders die meteen in eind 2021 een Nederlandse vergunning voor online casino’s ontving. Hun nieuwe goksite is bereikbaar op het webadres www.jacks.nl.

 

Jack’s Casino exploiteert maar liefst dertig speelhallen in ons land – dit zijn officieel geen casino’s, omdat er niet met live dealers gewerkt mag worden. In het nieuwe online casino kan er wel degelijk worden meegedaan aan live games mét dealer, omdat het bedrijf live tafelspellen (poker, roulette, baccarat, blackjack) van de gerenommeerde ontwikkelaar Evolution Gaming in huis heeft. En dat is maar een fractie van het spelaanbod. Jack’s Casino Online heeft in totaal meer dan duizend games, waaronder alle soorten gokkasten, Slingo, solo tafelspellen en meer, die draaien op de software van Oryx Gaming. Ook heeft Jack’s de moeite genomen om een prima sportsbook te ontwikkelen, dat gewoon op de nieuwe goksite bereikt kan worden. Jack’s Casino Online heeft geen apps voor mobiel, maar de website is gewoon bereikbaar in de browser van smartphone of tablet.

 

Alle webpagina’s en informatie van Jack’s Casino Online zijn in het Nederlands geschreven, hoewel er ook een Engelse taaloptie is. Verder kan er betaald worden met iDEAL, zijn de populaire sportweddenschappen op de Hollandse smaak aangepast en zijn er live tafelspellen in onze taal. De online versie van Jack’s Casino is dus even goed op de Nederlandse gokker aangepast als de speelhallen dat zijn.

Voor- en nadelen Jack's Casino

Voordelen

Superieur spelaanbod – Jack’s Casino Online heeft een jarenlange ervaring met het aanbieden van spellen, en dat zien we bij hun nieuwe goksite terug. Er zijn hier meer dan duizend slots, tafelspellen en live games.

 

Twee aparte welkomstbonussen – Nieuwe spelers kunnen aanspraak maken op een welkomstbonus voor het casino én op een bonus voor het sportsbook.

 

Nadelen

Geen loyaliteitsprogramma – Er is online helaas (nog) geen beloningssysteem voor trouwe spelers zoals in de speelhallen van Jack’s Casino.

Jack's Casino Online bonus

Begin 2022 zijn er voor nieuwe spelers twee soorten Jack’s Casino Online casinobonussen verkrijgbaar. Dit zijn welkomstbonussen, die dus bij de eerste storting worden uitgekeerd. De eerste Jack’s Casino Online bonus is bedoeld voor de casinospellen en houdt een verdubbeling van het eigen stortingsbedrag in, tot een maximum van €100. De tweede welkomstbonus is een gratis bet voor het sportsbook met een maximale waarde van €50. Het fijne is dat een nieuwe speler van beide Jack’s Casino Online bonus acties gebruik kan maken. Hij hoeft dus niet te kiezen voor het één of voor het ander. Samen zijn dit twee fijne binnenkomers, die de nieuwe spelers van Jack’s Casino Online flink wat speelgeld besparen. De precieze voorwaarden voor elke Jack's Casino Online bonus vallen op de website na te lezen, wat altijd een aanrader is.

 

Daarnaast biedt het Jack's Casino Online verschillende bonus aanbiedingen. Zo hebben zij verschillende wekelijkse bonussen, zoals 20 free spins en een €5 free bet op elke maandag! Ook hebben spelers de kans om elke weekend €100 te winnen met bonuscards. Jack's Casino Online biedt ook nog sport bonussen en nog veel meer. Er zijn dus niet alleen bonussen voor de nieuwe spelers, maar ook voor de loyale Jack's speler.

Betrouwbaarheid

Of Jack’s Casino Online betrouwbaar is, is natuurlijk belangrijk om te weten. Niemand wil spelen bij een goksite waar de privacy niet goed beschermd is of die treuzelen met het uitbetalen van behaalde winsten. Gelukkig kunnen we melden dat Jack’s Casino Online betrouwbaar en veilig is.

 

Jack’s Casino Online Nederland heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit. Zo’n licentie is moeilijk te bemachtigen, en in oktober 2021 kregen behalve Jack’s Casino Online maar negen andere bedrijven het groene licht. Door hun vergunning is het casino gebonden aan strenge wetten, die bedoeld zijn om de speler te beschermen. Jack’s Casino Online moet bijvoorbeeld zorgvuldig met persoonsgegevens omgaan en mag die niet delen met derden. Het bedrijf mag ook alleen maar spellen aanbieden die gecontroleerd zijn op hun eerlijke werking. Verder moet Jack’s Casino Online betrouwbaar winsten uitbetalen, zonder vertragingen of bijkomende kosten.

 

Jack’s Casino Online investeert bovendien in het voorkomen van gokproblematiek en het bevorderen van verantwoord speelgedrag. Het bedrijf houdt zich bijvoorbeeld aan de reclamecode voor de gokbranche en biedt geen Jack’s Casino Online bonus aan spelers onder de 24 jaar aan. Het casino is ook aangesloten bij het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Spelers die problemen met gokken (lijken) te hebben, kunnen van Jack’s Casino Online een tijdelijke ban krijgen om te spelen, waardoor ze hulp kunnen zoeken.

Spelaanbod

In het sportsbook van Jack's Casino Online kunnen weddenschappen op 25 verschillende disciplines worden afgesloten. De meeste bets (telkens meer dan duizend) zijn er voor voetbal, ijshockey, basketbal en (Australian) rugby. Jack's Casino Online heeft ook een paar sporten die we niet snel bij andere bookmakers zullen vinden, zoals netbal en floorball. Zoals bij veel Nederlandse sportsbooks staan populaire leagues (Formule 1, NBA Basketbal, WK-kwalificaties, Eredivisie en Premier League) prominent bovenaan in het sportsbook. Een mooi aanbod, en ook de variatie in de soorten weddenschappen die een gebruiker kan afsluiten, is ruim. Daarnaast heeft het casino een speciale sectie met de zogenaamde 'Jack's Specials', hier kunnen spelers profiteren van hogere odds dan bij de reguliere sportweddenschappen.

 

Er is in het sportsbook bovendien een categorie speciaal voor sportwedstrijden die binnen een uur beginnen en die al bezig zijn, waarbij de odds (kansen en uitbetalingen) dus constant veranderen. Daarbij worden ook de belangrijke mijlpalen in de wedstrijd (wissels, balbezit, doelpunten, aanvallen) live weergegeven. Het enige minpuntje is dat iemand de wedstrijden waarop hij kun inzetten niet live via de website van Jack’s kan volgen. Die speler zal dus de tv moeten aanzetten of ergens een livestream moeten vinden.

 

De casinospellen zijn overzichtelijk ingedeeld in menuonderdelen (videoslots, klassiekers, jackpots) en in collecties (nieuwkomers, megaways, slingo). De spellen kunnen ook gesorteerd worden op provider – en daar zien we dat meer dan een dozijn studio’s heeft meegewerkt aan de spellen van Jack's Casino Online. Onder andere de grote spelers NetEnt, Pragmatic Play en Stakelogic hebben een duit in het zakje gedaan, en de hele verzameling draait op de software van Oryx Gaming. Met een aanbod van meer dan duizend titels is het assortiment van Jack's Casino Online online nog beter dan de speelhallen van de keten, en bovendien komen er in hoog tempo nieuwe games bij.

 

Wat voor casinospellen zijn hier te ontdekken? Natuurlijk een groot aantal gokkasten, met fruit en jokers, maar ook met andere inspiratie, waaronder dieren, avonturen, piraten, fantasy, snoep en rijkdom, om zo maar eens een paar thema’s te noemen. Er zijn tientallen spellen met megaways, waarbij de normale winlijnen vervangen zijn door een systeem waarbij de spelers clusters van dezelfde symbolen moeten vormen. Ook heeft Jack's Casino Online veertig titels met hoge (vaak progressieve) jackpots die in de miljoenen kunnen lopen. Ook hier geldt weer dat de hele catalogus gemakkelijk te doorzoeken is, ook omdat de lobby van Jack's Casino Online simpel is gehouden. Extra makkelijk: de minimum- en maximuminzetten die elk spel accepteert, worden al in het overzichtsmenu onder aan elk spelicoon weergegeven.

 

In het volgende menu vinden spelers nog zo’n twintig tafelspellen voor singleplayermodus, maar de meeste fans van tafelspellen willen waarschijnlijk doorklikken naar het uitgebreide live casino. Het aanbod daar is erg goed, met twaalf rouletterooms, 25 blackjackgames en zeven pokerspellen. Achttien baccaratvarianten en een handjevol spelshows ronden dit uitstekende live casino af. Elke live titel van Jack's Casino Online is gemaakt door de toonaangevende studio Evolution Gaming, en dat is een belofte voor een topervaring. Die provider werkt ook met Jack's Casino Online samen om Nederlandstalige live games te filmen en te streamen. Daarnaast heeft Jack's Casino Online ook nog zeven eigen tafels, waarvan vijf in het Nederlands. Hier kunnen spelers dus ook verschillende blackjack- en roulettespellen spelen met een Nederlandse croupier.

Storten en opnemen

Om bij Jack’s Casino Online voor geld te kunnen spelen, moet een klant eerst zelf speelgeld inzetten. Hij kan dat doen met iDEAL vanaf een Nederlandse bankrekening of met een creditcard (Mastercard en Visa) die op zijn of haar naam staat. De minimale storting is €10, en de maximale hoeveelheid speelgeld die ineens kan worden overgemaakt is €14.990. Als de speler zelf een lagere limiet op zijn Jack’s Casino Online account heeft ingesteld, dan geldt die limiet. 

 

Spelers kunnen een uitbetaling naar hun bankrekeningnummer aanvragen om hun behaalde winst op te nemen. Daarbij geldt een minimumbedrag van €20 en de uitbetaling zal binnen een werkdag op de rekening worden gestort. Bij de uitbetaling van (heel) hoge bedragen kan dat langer duren, omdat Jack’s Casino Online een controle uitvoert. Er worden geen bijkomende transactiekosten of servicekosten over een gemaakte winst berekend, dus de speler ontvangt exact hetzelfde bedrag als hij van zijn account overneemt. Spelers die een winst halen die hoger is dan de limiet die ze hebben ingesteld, krijgen het restant van het geld direct op hun bankrekening bijgeschreven.

Registratie

Iemand die klant van Jack’s Casino Online wil worden, moet een account aanmaken om voor geld te spelen. Dat is niet ingewikkeld, maar Jack’s Casino Online moet van de Nederlandse wet wel een paar persoonlijke gegevens en identiteitsdocumenten controleren. Daarmee wil de Kansspelautoriteit voorkomen dat iemand geld witwast via het casino of met de identiteit van iemand anders gaat gokken. Hier beschrijven we stap voor stap het registratieproces voor nieuwe spelers.

 

1. Aanmelden

Om een account aan te maken, klikt de gebruiker op de knop Registreren in het menu. Hij kiest dan een wachtwoord en vult zijn e-mailadres in. Het is daarbij aan te raden om een sterk wachtwoord te kiezen dat nog niet voor andere websites of diensten gebruikt wordt. De speler ontvangt een verificatiecode op zijn e-mailadres en klikt op de link in dat mailtje om zijn adres te bevestigen.

 

2. Persoonlijke gegevens invullen

Jack’s Casino Online heeft een aantal persoonlijke gegevens van spelers nodig. Die worden niet gedeeld met anderen en worden alleen gebruikt voor identificatiedoeleinden. De nieuwe klant vult zijn naam, BSN, telefoonnummer en bankrekeningnummer in. Hij bevestigt zijn identiteit door met iDEAL een storting van €0,01 uit te voeren vanaf dat bankrekeningnummer. Zo weet Jack’s Casino Online ook dat ze veilig geld kunnen uitbetalen op die rekening.

 

3. Document inscannen

Van de wet moet Jack’s Casino Online Nederland ook een officieel document van elke nieuwe speler controleren. Die kan een scan of foto maken van zijn paspoort, rijbewijs of identiteitskaart, en die afbeelding uploaden naar de website. Jack’s Casino Online controleert dat document en gaat na of de speler in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) staat en dus niet mag spelen.

 

4. Speellimieten inzetten

De speler geeft op zijn nieuwe account aan welke limieten hij voor zijn speeltegoed, stortingslimiet en speelduur wil gaan gebruiken. Deze limieten kunnen behoorlijk hoog worden ingesteld, maar kunnen ook lager worden gezet, zodat de speler niet per ongeluk te veel geld of tijd aan gokken kwijtraakt.

 

5. Spelen en winnen

Nu kan de speler geld overmaken op zijn account – de opties daarvoor zijn de Nederlandse betaaldienst iDEAL en de creditcards Visa en Mastercard. Dat speelgeld kan dan gebruikt worden bij alle casinospellen en sportweddenschappen van Jack’s Casino Online Nederland. Hopelijk kan de nieuwe gebruiker snel een paar fijne winsten in de wacht slepen.

Klantenservice en support

Jack’s Casino Online heeft een prima klantenservice, die veel vragen en problemen van spelers kan oplossen. Er is als eerste een erg uitgebreide en overzichtelijke helpdesk met veelgestelde vragen. Een klant kiest vlot de categorie waar zijn vraag onder valt, en selecteert dan in een lijst zijn issue. Zo’n FAQ is handig en gebruiksvriendelijk, en zal voor veel spelers de eerste en de laatste stop zijn als ze een hulpvraag hebben. Ook onder aan de menupagina’s van het sportsbook, casino en live casino staat een duidelijke uitleg over het spelaanbod en het beleid van Jack’s.

 

Voor spelers die toch graag een medewerker van het casino willen spreken, is er een hulplijn via de telefoon die dag en nacht bereikbaar is. Verder biedt Jack’s Casino Online online mogelijkheden om iemand te spreken. Er is een livechat die ook dag en nacht online is en die een korte wachttijd heeft, en Jack’s Casino Online kan via een e-mail bereikt worden. Deze contactmogelijkheden zorgen ervoor dat spelers niet lang in twijfel hoeven te zitten als hun uitbetaling op zich laat wachten of als ze problemen met hun account ondervinden. Slim gedaan van Jack’s Casino Online Nederland, want een goede klantenservice zorgt voor tevreden spelers en een betere gebruikservaring.

Conclusie

We zijn positief verbaasd over hoe goed het nieuwe Jack’s Casino Online Nederland uit de verf is gekomen. De speelhallen van de keten worden wel eens beschreven als een beetje verouderd en niet zo sprankelend als die van Holland Casino. Maar het online gokpaleis van dit bedrijf heeft het allemaal: een uitstekende verzameling spellen in alle categorieën, samenwerkingen met topproviders, een piekfijne klantenservice en ook nog eens een uitstekend sportsbook. Het online casino geeft zelfs de goksites van andere grote, gevestigde concurrenten het nakijken, en is ook nog eens prima gesorteerd en aangepast op de Nederlandse speler.

 

Als we minpunten zouden moeten noemen, dan zijn dat het ontbreken van pokertoernooien en de afwezigheid van een loyaliteitsprogramma. Maar spelers zouden zich daardoor niet moeten laten afschrikken, want wat niet is, kan nog komen natuurlijk. En wat er hier verder te beleven valt, is van topkwaliteit. Het nieuwe Jack’s Casino Online Nederland klopt werkelijk van alle kanten.

Veelgestelde vragen

Welke bonussen biedt Jack’s Casino Online aan?

Een nieuwe speler die bij Jack’s Casino Online online gaat spelen, kan twee verschillende bonussen accepteren. De eerste is een welkomstbonus voor het sportsbook, en die is goed voor gratis weddenschappen tot €50. De tweede welkomstbonus is een verdubbeling van de eerste storting tot €100. Dit speelgeld is bedoeld voor de casinospellen. Een speler kan allebei deze bonussen accepteren en hoeft niet te kiezen. Naast welkomstbonussen biedt Jack's Casino Online nog meerdere andere bonussen aan.

 

Kunnen spelers bij Jack’s Casino Online met iDEAL betalen?

Ja, naast twee creditcards is iDEAL beschikbaar om speelgeld in te zetten. Deze bankdienst is gemakkelijk te gebruiken, erg goed beschermd tegen e-crime en zorgt dat het gestorte geld bijna direct op het casinoaccount staat. Bijna iedereen die een Nederlandse bankrekening heeft, kan automatisch gebruikmaken van iDEAL.

 

Heeft Jack’s Casino Online een Nederlandse licentie?

Ja, Jack’s Casino had al een vergunning om speelhallen in ons land te runnen en heeft jarenlang toegewerkt naar het moment dat de Nederlandse online gokwet zou veranderen. Dankzij deze goede voorbereiding kreeg het bedrijf al in oktober 2021 een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Slechts negen andere bedrijven kregen datzelfde voorrecht.

 

Hoe betrouwbaar is Jack’s Casino Online?

Jack’s Casino Online heeft een uitstekende reputatie verdiend met het uitbaten van zijn speelhallen. Daarbij komen nu de wettelijke eisen die gesteld worden door de Kansspelautoriteit. Jack’s Casino moet van de wet snelle uitbetalingen aanbieden, mag alleen eerlijke spellen in huis halen en moet de privacy van zijn klanten goed beschermen. Daardoor kunnen we met zekerheid zeggen dat Jack’s Casino Online betrouwbaar is.

 

Hoe goed is de klantenservice van Jack’s Casino Online?

De klantenservice van Jack’s Casino Online is prima in orde. Er is een uitgebreide FAQ met populaire vragen en antwoorden. Klanten met een vraag kunnen het casino 24/7 benaderen via telefoon, e-mail en livechat.

 

Hoe lang duurt een uitbetaling?

Een speler die een uitbetaling aanvraagt, ziet zijn gewonnen geld binnen twee dagen op zijn bankrekening verschijnen. Als hij een heel hoog bedrag wil laten uitbetalen, kan dit langer duren, omdat Jack’s Casino Online dan een controle uitvoert.

Reviews vanuit de community

Hieronder zijn reviews te lezen van echte spelers uit onze casino community. Dit geeft inzicht in hoe spelers dit casino ervaren nadat zij hier zelf hebben gespeeld.

Account avatar

Beoordeel je ervaring met Jack's Casino Online

0/2000
0/100

Weet je zeker dat je je review wil verwijderen?

Je staat op het punt om je review te verwijderen. Het verwijderen van je review kan niet ongedaan gemaakt worden. Weet je zeker dat je je review wilt verwijderen?

Review bewerken

0/2000
0/100

Reviews van Jack's Casino Online

  • Kk leven avatar

    Kk leven

    Oplichterij

    Wees niet stom maak niet dezelfde fouten wees verstandig verspil je geld en tijd niet aan deze onbetrouwbaar en neppe site je krijgt ijs alleen verslis. Je geld verduisterd in minuten wees verstandig en gok Live niet online of bij een of ander gare casino welke dan ook het is allemaal nep geen een is echt Spoel liever je geld door de plee je bent het zoeizo kwijt allemaal online dieven wees verstandig begin er niet aan het is oplichterij oplichterij oplichterij
  • jochem avatar

    jochem

    Sponsor van Marokko.nl

    DE sponsor van Marokko.nl enn site die vol staat met antisemitisme en lhbti haat! met dank aan Jacks casino!
  • A V avatar

    A V

    je wint nooit

    pikken al je geld in